البنود و الظروف

مرحبًا بكم في موقعنا Swiss perfume باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء. 1. التعريفات الموقع: يشير إلى منصة بيع العطور الخاصة بنا عبر الإنترنت. العميل: يشير إلى أي مستخدم يقوم بتصفح الموقع أو استخدام خدماته أو شراء المنتجات. الخدمات: تشمل جميع الخدمات المقدمة عبر الموقع بما في ذلك بيع المنتجات، الاستشارات، وخدمات الدعم. 2. الاستخدام المقبول للموقع يجب أن يكون المستخدم عمره 18 سنة أو أكثر. يُحظر استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو ينتهك القوانين المعمول بها. نحتفظ بحقنا في إيقاف أو إلغاء حساب أي مستخدم يخالف الشروط دون إشعار مسبق. 3. المنتجات والأسعار الوصف: نحن نبذل جهدًا لتقديم وصف دقيق لمنتجاتنا، ولكن لا نضمن خلوها من الأخطاء. التوفر: جميع المنتجات متاحة حسب الكمية الموجودة في المخزون، وقد يتم تعديل التوافر دون إشعار مسبق. الأسعار: جميع الأسعار معروضة بالعملة المحلية وتشمل الضرائب (إن وجدت)، ولكنها لا تشمل رسوم الشحن أو التوصيل. 4. سياسة الشحن والتوصيل يتم شحن الطلبات خلال [مدة محددة، مثلاً 2-5 أيام عمل] من تأكيد الدفع. نستخدم شركات توصيل معتمدة ونضمن توصيل المنتجات خلال الإطار الزمني المحدد. نتحمل المسؤولية عن تلف المنتجات أثناء الشحن فقط إذا تم الإبلاغ خلال [عدد أيام، مثلاً 48 ساعة] من الاستلام. 5. سياسة الإرجاع والاستبدال الإرجاع: يمكن إرجاع المنتجات غير المفتوحة وغير المستخدمة خلال [عدد الأيام، مثلاً 14 يومًا] من تاريخ الاستلام. الاستبدال: يُتاح استبدال المنتجات التالفة أو المعيبة فقط إذا تم الإبلاغ خلال [مدة محددة، مثلاً 7 أيام] من استلام الطلب. يتحمل العميل تكلفة الشحن للإرجاع إلا إذا كانت المشكلة متعلقة بجودة المنتج أو خطأ في الطلب. 6. حقوق الملكية الفكرية جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالموقع بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والرموز والبرامج مملوكة لنا أو مرخصة لنا. يُحظر نسخ أو استخدام أي محتوى من الموقع دون إذن خطي مسبق. 7. الخصوصية وحماية البيانات نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية المنشورة لدينا. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على معالجة بياناتك وفقًا لشروط سياسة الخصوصية. 8. حدود المسؤولية نحن غير مسؤولين عن أي خسائر أو أضرار ناجمة عن استخدام الموقع، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر. لا نقدم أي ضمانات صريحة أو ضمنية تتعلق بالموقع أو المنتجات المقدمة عليه، باستثناء تلك التي يفرضها القانون. 9. التعديلات على الشروط نحتفظ بحقنا في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بانتظام لضمان موافقتك على أي تغييرات. 10. القانون المطبق تخضع هذه الشروط لقوانين [الإمارات] وتُفسر وفقًا لها. أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط يتم حلة ودي بين الشركة والعميل. 11. الاتصال بنا لأي استفسارات أو شكاوى، يمكنك التواصل معنا عبر: البريد الإلكتروني:swissperfumebusiness@gmail.com الهاتف: 971568525157+ هذه الشروط تهدف إلى ضمان تجربة تسوق آمنة ومريحة لجميع عملائنا. شكراً لثقتكم بنا!........................................................................................ Terms and Conditions for the swiss Perfume Welcome to ((Swiss perfume)) our website! By using this platform, you agree to comply with the following terms and conditions. Please read them carefully before using the site or making any purchase. 1. Definitions Website: Refers to our online platform for selling perfumes. Customer: Refers to any user browsing the website, utilizing its services, or purchasing products. Services: Includes all services offered via the website, such as product sales, consultations, and customer support. 2. Acceptable Use of the Website Users must be 18 years or older to access and use the website. The website must not be used for any unlawful purpose or in violation of applicable laws. We reserve the right to suspend or terminate any user account that violates these terms without prior notice. 3. Products and Pricing Description: We strive to provide accurate descriptions of our products, but we do not guarantee they are error-free. Availability: All products are subject to availability, and availability may change without notice. Prices: All prices are displayed in the local currency and include taxes (if applicable) but exclude shipping or delivery fees. 4. Shipping and Delivery Policy Orders are shipped within [specific timeframe, e.g., 2-5 business days] after payment confirmation. We work with trusted delivery services to ensure timely and safe delivery. We are responsible for damages occurring during shipping only if reported within [specific timeframe, e.g., 48 hours] of receipt. 5. Return and Exchange Policy Returns: Products can be returned if unopened and unused within [specific timeframe, e.g., 14 days] from the date of receipt. Exchanges: Damaged or defective items can be exchanged if reported within [specific timeframe, e.g., 7 days] of receipt. Return shipping costs are the customer’s responsibility unless the issue is related to product quality or a shipping error. 6. Intellectual Property Rights All intellectual property rights related to the website, including texts, images, logos, icons, and software, are owned or licensed by us. Copying or using any website content without prior written consent is strictly prohibited. 7. Privacy and Data Protection We are committed to protecting your personal data in accordance with our Privacy Policy. By using the website, you consent to the processing of your data in accordance with the Privacy Policy. 8. Limitation of Liability We are not responsible for any losses or damages arising from the use of the website, whether direct or indirect. We do not provide any explicit or implied warranties regarding the website or the products offered, except those required by law. 9. Amendments to the Terms We reserve the right to modify or update these terms at any time without prior notice. You are encouraged to review this page regularly to ensure you agree to any changes. 10. Governing Law These terms are governed by and interpreted in accordance with the laws of Any disputes arising from these terms will be resolved under us 11. Contact Us For inquiries or complaints, please contact us via: Email: [swissperfumebusiness@gmail.com] Phone: [ +971568525157] These terms aim to ensure a safe and enjoyable shopping experience for all our customers. Thank you for choosing us!